Thủ tục cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa là bước quan trọng đầu tiên mà mọi doanh nghiệp muốn tham gia thị trường du lịch trong nước đều phải thực hiện.
Với ngành du lịch nội địa đang bùng nổ và mang lại doanh thu hàng tỷ đồng mỗi năm, việc nắm vững quy trình xin cấp giấy phép này không chỉ đảm bảo tính hợp pháp mà còn là chìa khóa mở ra cơ hội kinh doanh béo bở trong lĩnh vực du lịch.
Nhiều doanh nghiệp đã bỏ lỡ thời cơ vàng hoặc gặp phải những rắc rối pháp lý không đáng có chỉ vì không hiểu rõ quy trình xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa và các yêu cầu cụ thể từ cơ quan quản lý.
Từ việc chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo đúng mẫu quy định, đến việc đáp ứng điều kiện về vốn ký quỹ 100 triệu đồng và trình độ chuyên môn của người phụ trách, mỗi bước trong quy trình đều có những “bẫy” tiềm ẩn mà doanh nghiệp cần tránh.
Bài viết này sẽ tiết lộ cho bạn từng bước chi tiết trong thủ tục kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, những lỗi thường gặp khiến hồ sơ bị trả về, cũng như những mẹo “nội bộ” giúp bạn vượt qua quá trình thẩm định một cách suôn sẻ và nhanh chóng nhất.
Điều kiện cần thiết để được cấp giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa
Khi các doanh nghiệp du lịch tìm kiếm thông tin về thủ tục xin giấy phép hoạt động lữ hành nội địa, họ mong muốn một hướng dẫn rõ ràng, đúng luật và dễ thực hiện. Nội dung dưới đây của Luatquangduy sẽ giúp bạn hiểu và tự tin chuẩn bị hồ sơ, đáp ứng đầy đủ các điều kiện pháp lý, đồng thời tối ưu nguồn lực của mình.

1. Ba điều kiện pháp lý bắt buộc
Theo Điều 31 Luật Du lịch 2017, để được cấp phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, doanh nghiệp phải đáp ứng ba điều kiện chính sau:
- Được thành lập hợp pháp: Doanh nghiệp phải đăng ký thành lập theo quy định của Luật Doanh nghiệp, có mã ngành phù hợp với lĩnh vực du lịch nội địa.
- Ký quỹ tại ngân hàng: Trước khi nộp hồ sơ xin phép, doanh nghiệp phải thực hiện ký quỹ một khoản tiền nhất định tại ngân hàng thương mại. Đây là điều kiện bắt buộc nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng và trách nhiệm tài chính của doanh nghiệp.
- Người phụ trách chuyên môn: Người chịu trách nhiệm chính về hoạt động lữ hành phải có bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành lữ hành. Nếu tốt nghiệp chuyên ngành khác, cần bổ sung chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.
“Việc quy định điều kiện về ký quỹ và trình độ chuyên môn của người phụ trách giúp sàng lọc các doanh nghiệp yếu kém, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, bảo vệ quyền lợi khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.” TS. Nguyễn Văn Bình, chuyên gia Luật Du lịch
Ba điều kiện chính để được cấp phép
| Điều kiện | Yêu cầu cụ thể |
| Thành lập doanh nghiệp | Có giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, mã ngành phù hợp |
| Ký quỹ ngân hàng | Ký quỹ 100.000.000 đồng tại ngân hàng thương mại |
| Người phụ trách | Tốt nghiệp trung cấp lữ hành hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch |
2. Quy định về bằng cấp của người phụ trách lữ hành
Theo Luật Du lịch 2017 và Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL, người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa phải đáp ứng một trong hai tiêu chí sau:
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành lữ hành (du lịch, quản trị du lịch, quản trị khách sạn, quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, v.v.).
- Nếu tốt nghiệp chuyên ngành khác: Bắt buộc phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa do cơ quan có thẩm quyền cấp.
Bảng so sánh yêu cầu văn bằng
| Đối tượng | Yêu cầu về bằng cấp/chứng chỉ |
| Tốt nghiệp trung cấp lữ hành | Được phép trực tiếp phụ trách hoạt động lữ hành nội địa |
| Tốt nghiệp ngành khác | Phải có thêm chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa |
| Văn bằng nước ngoài | Phải được công nhận tương đương tại Việt Nam và bổ sung chứng chỉ nếu cần thiết |
Ví dụ thực tế:
Công ty Hoàng Gia có người phụ trách tốt nghiệp ngành Kinh tế tại Pháp. Để đủ điều kiện, người này phải làm thủ tục công nhận văn bằng tại Việt Nam và học thêm chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa. Đây là quy định nhằm đảm bảo mọi doanh nghiệp đều có đội ngũ chuyên môn đúng chuẩn, không phân biệt xuất xứ bằng cấp.
3. Quy trình ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa
Luatquangduy nhận thấy nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn ở bước ký quỹ. Dưới đây là sơ đồ quy trình thực tế, giúp bạn thực hiện đúng và nhanh chóng:
Sơ đồ quy trình ký quỹ
- Chọn ngân hàng:
Lựa chọn ngân hàng thương mại, ngân hàng hợp tác xã hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam. - Mở tài khoản ký quỹ:
Yêu cầu mở tài khoản phong tỏa, ghi rõ mục đích ký quỹ kinh doanh lữ hành nội địa. - Nộp tiền ký quỹ:
Số tiền ký quỹ hiện hành là 100.000.000 đồng (theo Nghị định 168/2017/NĐ-CP, áp dụng từ 2024). - Nhận giấy chứng nhận ký quỹ:
Sau khi ngân hàng xác nhận phong tỏa tài khoản, doanh nghiệp nhận giấy chứng nhận ký quỹ để hoàn thiện hồ sơ xin phép.
“Ký quỹ không chỉ là điều kiện pháp lý mà còn là cam kết minh bạch, trách nhiệm với khách hàng. Số tiền này giúp bảo vệ quyền lợi du khách nếu doanh nghiệp gặp rủi ro.” Trần Thị Hạnh, Giám đốc điều hành Công ty Du lịch Sao Việt
Lời khuyên thực tiễn từ Luatquangduy
- Chuẩn bị hồ sơ kỹ lưỡng, rà soát kỹ các văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách.
- Chủ động làm việc với ngân hàng để ký quỹ sớm, tránh bị chậm tiến độ nộp hồ sơ.
- Nếu sử dụng văn bằng nước ngoài, cần làm thủ tục công nhận tương đương tại Việt Nam trước khi nộp hồ sơ.
Thủ tục xin cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa
Hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa năm 2025 có những thay đổi quan trọng so với quy định trước đây. Theo quy định mới nhất, doanh nghiệp cần chuẩn bị năm thành phần chính để đảm bảo tính đầy đủ và hợp lệ của hồ sơ.
Mỗi thành phần trong hồ sơ đều phục vụ mục đích thẩm định cụ thể của cơ quan chức năng. Việc hiểu rõ vai trò của từng giấy tờ sẽ giúp doanh nghiệp chuẩn bị một cách có hệ thống và hiệu quả. Hồ sơ đầy đủ đảm bảo thời gian xử lý nhanh chóng, thường trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nộp.
Đơn đề nghị cấp giấy phép theo mẫu mới 2025
Đơn đề nghị cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa phải được lập theo Mẫu số 01 – Phụ lục II ban hành kèm thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL. Đây là sự thay đổi quan trọng so với mẫu cũ theo Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL.
Mẫu đơn mới có cấu trúc rõ ràng hơn, yêu cầu doanh nghiệp khai báo đầy đủ thông tin về hoạt động kinh doanh dự kiến. Các thông tin cần điền bao gồm tên doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở chính, phạm vi hoạt động lữ hành, và cam kết tuân thủ các quy định pháp luật.
Doanh nghiệp nên lưu ý điền chính xác mọi thông tin theo hướng dẫn chi tiết. Sai sót trong việc khai báo có thể dẫn đến việc trả hồ sơ hoặc kéo dài thời gian xử lý. Luatquangduy khuyến nghị doanh nghiệp nên tham khảo ý kiến chuyên gia trước khi hoàn thiện đơn đề nghị.
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và yêu cầu chứng thực
Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp là thành phần bắt buộc trong hồ sơ. Giấy tờ này chứng minh tính hợp pháp của doanh nghiệp và quyền được hoạt động kinh doanh.
Doanh nghiệp cần đảm bảo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp còn hiệu lực và không bị đình chỉ hoạt động. Nội dung đăng ký kinh doanh phải bao gồm hoạt động “Dịch vụ lữ hành” hoặc các ngành nghề liên quan đến du lịch.
Việc chứng thực phải được thực hiện tại cơ quan có thẩm quyền hoặc công chứng viên. Bản sao chứng thực phải rõ nét, đầy đủ thông tin và có dấu xác nhận hợp lệ. Thời hạn hiệu lực của bản sao chứng thực thường là 6 tháng kể từ ngày chứng thực.
Giấy chứng nhận ký quỹ và mức ký quỹ bắt buộc
Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành là điều kiện tài chính quan trọng nhất. Mức ký quỹ cho hoạt động lữ hành nội địa là 100.000.000 đồng. Đây là khoản tiền đảm bảo được gửi tại ngân hàng để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Doanh nghiệp phải mở tài khoản ký quỹ tại ngân hàng thương mại được phép hoạt động tại Việt Nam. Ngân hàng sẽ cấp Giấy chứng nhận ký quỹ xác nhận số tiền đã được gửi và phong tỏa theo quy định. Khoản ký quỹ này chỉ được rút khi doanh nghiệp ngừng hoạt động hoặc có quyết định của cơ quan chức năng.
Việc duy trì ký quỹ đầy đủ là nghĩa vụ liên tục trong suốt quá trình hoạt động. Nếu số dư ký quỹ giảm xuống dưới mức quy định, doanh nghiệp phải bổ sung ngay lập tức để tránh bị đình chỉ hoạt động.
Hồ sơ nhân sự và trình độ chuyên môn
Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động với người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành là yêu cầu về nhân sự. Người này đóng vai trò then chốt trong việc điều hành hoạt động lữ hành của doanh nghiệp.
Người phụ trách phải có bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành lữ hành hoặc bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác kết hợp với chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa. Điều này đảm bảo năng lực chuyên môn cần thiết để quản lý hoạt động lữ hành.
Đối với văn bằng do cơ sở đào tạo nước ngoài cấp, doanh nghiệp phải có quyết định công nhận của Bộ Giáo dục và Đào tạo hoặc Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội. Quá trình công nhận văn bằng nước ngoài thường mất thời gian, do đó doanh nghiệp nên chuẩn bị sớm.
Hợp đồng lao động hoặc quyết định bổ nhiệm phải thể hiện rõ chức danh, nhiệm vụ và thời hạn làm việc. Người phụ trách phải cam kết làm việc tại doanh nghiệp trong suốt thời gian hoạt động lữ hành.
| Thành phần hồ sơ | Yêu cầu cụ thể | Lưu ý quan trọng |
| Đơn đề nghị | Mẫu số 01 – Phụ lục II (Thông tư 04/2024) | Điền đầy đủ, chính xác |
| Giấy CNĐKDN | Bản sao có chứng thực | Còn hiệu lực, có ngành nghề phù hợp |
| Giấy ký quỹ | 100.000.000 đồng | Tại ngân hàng được phép hoạt động |
| Hợp đồng lao động | Người phụ trách lữ hành | Có quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động |
| Bằng cấp/Chứng chỉ | Trung cấp trở lên | Chuyên ngành lữ hành hoặc có chứng chỉ bổ sung |
Hướng dẫn chi tiết từng loại giấy tờ cần chứng thực
Việc chuẩn bị các giấy tờ chứng thực đúng quy định là bước không thể thiếu trong quá trình xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa. Mỗi loại giấy tờ đều có yêu cầu riêng về hình thức và nội dung chứng thực, nhằm đảm bảo tính pháp lý và minh bạch cho hồ sơ.
Đơn đề nghị cấp phép
- Đơn phải được soạn đúng mẫu mới theo Thông tư 04/2024/TT-BVHTTDL. Nếu sử dụng mẫu cũ, hồ sơ sẽ bị trả lại.
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp
- Bản sao có chứng thực từ phòng công chứng hoặc UBND cấp xã/phường.
- Thời hạn chứng thực không quá 6 tháng tính đến ngày nộp hồ sơ.
- Doanh nghiệp nên kiểm tra kỹ ngành nghề đăng ký để đảm bảo phù hợp với lĩnh vực lữ hành.
Giấy chứng nhận ký quỹ ngân hàng
- Bản gốc hoặc bản sao có xác nhận của ngân hàng nơi doanh nghiệp mở tài khoản ký quỹ.
- Số tiền ký quỹ phải đúng mức quy định (100.000.000 đồng) và còn hiệu lực tại thời điểm nộp hồ sơ.
Hợp đồng lao động/quyết định bổ nhiệm
- Bản sao có chứng thực của hợp đồng lao động hoặc quyết định bổ nhiệm người phụ trách kinh doanh lữ hành.
- Thời hạn chứng thực không quá 6 tháng.
- Thông tin về chức danh, nhiệm vụ phải rõ ràng, phù hợp với yêu cầu của pháp luật.
Bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn
- Bản sao có chứng thực bằng tốt nghiệp hoặc chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.
- Nếu là văn bằng nước ngoài, phải kèm theo quyết định công nhận của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Lưu ý: Đối với các trường hợp đặc biệt, nên liên hệ với Luatquangduy để được tư vấn chi tiết về thủ tục công nhận văn bằng.
“Việc chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, chính xác ngay từ đầu giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí đáng kể trong quá trình xin phép, – Luật sư Tưởng Hữu Long, chuyên gia pháp lý du lịch, nhận định.
Lưu ý về văn bằng nước ngoài và công nhận
Trong trường hợp người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành sử dụng bằng cấp do cơ sở đào tạo nước ngoài cấp, doanh nghiệp cần thực hiện thủ tục công nhận văn bằng theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
- Hồ sơ công nhận văn bằng gồm: Phiếu đề nghị công nhận, bản sao văn bằng, bảng điểm, bản dịch công chứng, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân, các giấy tờ liên quan khác.
- Thời gian giải quyết: Thường từ 20-30 ngày làm việc. Doanh nghiệp nên chủ động nộp hồ sơ công nhận văn bằng trước khi tiến hành các bước tiếp theo.
- Luatquangduy khuyến nghị: Nếu có vướng mắc về thủ tục công nhận, hãy liên hệ chuyên gia để được hỗ trợ kịp thời, tránh ảnh hưởng đến tiến độ xin giấy phép.
Bảng checklist 5 thành phần hồ sơ
| STT | Thành phần hồ sơ | Yêu cầu chứng thực | Ghi chú |
| 1 | Đơn đề nghị cấp phép | Bản gốc | Đúng mẫu, đầy đủ thông tin |
| 2 | Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp | Bản sao có chứng thực | Ngành nghề phù hợp |
| 3 | Giấy chứng nhận ký quỹ ngân hàng | Bản gốc/ bản sao ngân hàng xác nhận | Đúng mức ký quỹ, còn hiệu lực |
| 4 | Hợp đồng lao động/Quyết định bổ nhiệm người phụ trách | Bản sao có chứng thực | Chức danh, nhiệm vụ rõ ràng |
| 5 | Bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn | Bản sao có chứng thực | Nếu là văn bằng nước ngoài, cần công nhận |
Quy trình nộp hồ sơ và nhận giấy phép lữ hành nội địa
1. Hồ sơ được nộp tại Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Để bắt đầu, doanh nghiệp chuẩn bị một bộ hồ sơ đầy đủ theo quy định pháp luật. Hồ sơ này sẽ được nộp tại Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính. Đây là cơ quan duy nhất có thẩm quyền tiếp nhận và xử lý hồ sơ xin phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.
Cách thức nộp hồ sơ:
- Nộp trực tiếp tại bộ phận một cửa của Sở
- Gửi qua đường bưu điện
- Nộp trực tuyến (nếu địa phương đã triển khai hệ thống tiếp nhận hồ sơ điện tử)
“Chúng tôi khuyến nghị doanh nghiệp nên chuẩn bị hồ sơ thật kỹ, kiểm tra từng giấy tờ, tránh thiếu sót. Một bộ hồ sơ hợp lệ sẽ giúp rút ngắn thời gian xử lý, giảm thiểu nguy cơ bị trả lại.” – Luật sư Tưởng Hữu Long, chuyên gia pháp lý ngành du lịch, chia sẻ.
2. Cơ quan xử lý trong 10 ngày làm việc
Sau khi tiếp nhận hồ sơ, Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ tiến hành thẩm định. Thời gian xử lý được quy định rõ ràng: 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
Quy trình thẩm định gồm:
- Kiểm tra tính hợp lệ, đầy đủ của hồ sơ
- Đánh giá năng lực tài chính, chuyên môn của doanh nghiệp và người phụ trách
- Đối chiếu các điều kiện pháp lý theo Luật Du lịch và các văn bản hướng dẫn
Nếu hồ sơ có sai sót, thiếu giấy tờ hoặc không đáp ứng điều kiện, cơ quan sẽ gửi thông báo bằng văn bản, nêu rõ lý do từ chối và hướng dẫn cách khắc phục. Doanh nghiệp được quyền bổ sung, hoàn thiện hồ sơ trong thời hạn quy định để tiếp tục xét duyệt.
“Theo thống kê của Luatquangduy, 30% hồ sơ bị trả lại do thiếu giấy chứng nhận ký quỹ hoặc hợp đồng lao động với người phụ trách kinh doanh. Doanh nghiệp nên chủ động đối chiếu danh mục giấy tờ trước khi nộp.” – Trích báo cáo nghiên cứu năm 2024.
3. Doanh nghiệp nhận được giấy phép hoặc thông báo từ chối
Kết quả xử lý hồ sơ sẽ được trả về cho doanh nghiệp theo hai hình thức:
- Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa (nếu hồ sơ hợp lệ, đáp ứng đầy đủ điều kiện)
- Thông báo từ chối cấp phép (nêu rõ lý do và hướng dẫn bổ sung, chỉnh sửa hồ sơ).
Doanh nghiệp nhận kết quả tại bộ phận một cửa, qua bưu điện hoặc trên hệ thống trực tuyến (nếu có). Thời gian thực tế có thể kéo dài hơn 10 ngày làm việc nếu hồ sơ cần bổ sung hoặc khối lượng công việc của cơ quan tăng cao.
Sơ đồ quy trình 3 bước:
- Nộp hồ sơ
↓ - Cơ quan thẩm định trong 10 ngày làm việc
↓ - Nhận giấy phép hoặc thông báo từ chối
Các trường hợp bị từ chối và cách khắc phục
- Thiếu giấy chứng nhận ký quỹ hoặc không đúng mức quy định
- Người phụ trách không đủ điều kiện chuyên môn, thiếu bằng cấp hoặc chứng chỉ
- Hồ sơ không đầy đủ, thiếu xác nhận chứng thực
- Thông tin doanh nghiệp không trùng khớp giữa các giấy tờ
Giải pháp:
Doanh nghiệp cần rà soát lại toàn bộ hồ sơ, bổ sung các giấy tờ còn thiếu, liên hệ trực tiếp với Sở Du lịch/Sở VHTTDL để được hướng dẫn cụ thể. Luatquangduy khuyên nên sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý chuyên nghiệp để tránh mất thời gian và chi phí không cần thiết.
Luatquangduy luôn đồng hành, hướng dẫn tận tâm để mọi doanh nghiệp du lịch vững bước trên hành trình phát triển bền vững và đúng pháp luật.
Dịch vụ hỗ trợ xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ xin giấy phép lữ hành nội địa
- Được tư vấn đầy đủ về điều kiện pháp lý, hồ sơ, quy trình.
- Hạn chế tối đa nguy cơ bị trả hồ sơ hoặc kéo dài thời gian xét duyệt.
- Được hỗ trợ kiểm tra, rà soát chứng chỉ, bằng cấp, hợp đồng lao động liên quan.
- Được hướng dẫn chuẩn bị và hoàn thiện từng loại giấy tờ: từ đơn đề nghị, giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, giấy chứng nhận ký quỹ, đến quyết định bổ nhiệm nhân sự phụ trách.
- Hỗ trợ nộp hồ sơ trực tiếp, qua bưu điện hoặc qua cổng dịch vụ công (nếu địa phương cho phép).
- Đại diện doanh nghiệp làm việc với cơ quan nhà nước, nhận kết quả và xử lý các phát sinh nếu có.
Quy trình hỗ trợ xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa tại Luatquangduy
Tư vấn điều kiện pháp lý
Luatquangduy sẽ rà soát điều kiện thành lập doanh nghiệp, mức ký quỹ (hiện nay là 100 triệu đồng theo quy định mới nhất), bằng cấp và chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh lữ hành (tối thiểu trung cấp chuyên ngành lữ hành, hoặc chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nếu bằng cấp khác chuyên ngành).Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ
Bộ hồ sơ gồm:- Đơn đề nghị cấp phép (theo mẫu mới nhất)
- Bản sao công chứng giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp
- Giấy chứng nhận ký quỹ ngân hàng
- Quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động với người phụ trách lữ hành
- Bằng cấp, chứng chỉ liên quan của người phụ trách.
Kiểm tra, rà soát và hoàn thiện hồ sơ
Đội ngũ chuyên gia của Luatquangduy kiểm tra kỹ từng giấy tờ, đảm bảo tính hợp lệ và cập nhật theo quy định mới nhất. Nếu thiếu hoặc sai sót, sẽ hướng dẫn bổ sung kịp thời.Nộp hồ sơ và theo dõi tiến độ
Hồ sơ được nộp tại Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nơi doanh nghiệp đặt trụ sở. Thời gian xử lý thông thường là 10 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Nếu có phát sinh, Luatquangduy sẽ hỗ trợ giải trình hoặc bổ sung theo yêu cầu cơ quan nhà nước.Nhận kết quả và tư vấn hậu kiểm
Sau khi được cấp giấy phép, Luatquangduy tiếp tục tư vấn các vấn đề liên quan như thay đổi nội dung giấy phép, đăng ký tour, bảo hiểm du lịch, hợp đồng mẫu, v.v.
Chứng minh hiệu quả bằng số liệu và chuyên gia
Theo số liệu thực tế, tỷ lệ hồ sơ xin giấy phép lữ hành nội địa bị trả lại do thiếu giấy tờ hoặc không đúng quy định lên tới 30% trong năm 2024 (nguồn: Sở Du lịch TP.HCM). Luật sư Nguyễn Lâm Sơn, chuyên gia pháp lý du lịch, nhận định:
“Doanh nghiệp nên chủ động kiểm tra kỹ các điều kiện về ký quỹ, bằng cấp nhân sự, và chuẩn bị đầy đủ hồ sơ ngay từ đầu để tránh mất thời gian, chi phí không cần thiết. Việc sử dụng dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp giúp rút ngắn thời gian xử lý và tăng khả năng được cấp phép ngay lần đầu.”
Các thực tiễn cần lưu ý:
- Doanh nghiệp phải duy trì số tiền ký quỹ trong suốt quá trình hoạt động; nếu rút quỹ sẽ bị thu hồi giấy phép.
- Người phụ trách kinh doanh lữ hành phải là nhân sự chính thức, có hợp đồng lao động hoặc quyết định bổ nhiệm rõ ràng.
- Nếu sử dụng bằng cấp do nước ngoài cấp, cần làm thủ tục công nhận văn bằng tại Bộ Giáo dục và Đào tạo.
- Lệ phí cấp phép hiện hành là 3.000.000 đồng/giấy phép.
Lợi ích khi chọn Luật Quang Duy
- Đội ngũ luật sư, chuyên viên giàu kinh nghiệm, cập nhật quy định mới nhất.
- Cam kết đồng hành, giải đáp mọi thắc mắc trong suốt quá trình xin phép và vận hành doanh nghiệp.
- Tư vấn miễn phí lần đầu, hỗ trợ tận nơi nếu doanh nghiệp cần.
Nếu bạn cần tư vấn chi tiết hoặc hỗ trợ trọn gói, hãy liên hệ ngay với Luatquangduy qua hotline 0367.996.696 – 038.596.2828 để được hướng dẫn tận tâm, chính xác và tiết kiệm thời gian nhất.
Các Câu hỏi thường gặp về thủ tục cấp phép lữ hành nội địa
Chi phí xin giấy phép lữ hành nội địa là bao nhiêu?
Chi phí cấp mới là 3.000.000 đồng theo Thông tư 33/2018/TT-BTC. Doanh nghiệp nên chuẩn bị đầy đủ ngân sách bao gồm cả chi phí phụ trợ như công chứng giấy tờ. Các mức phí khác: cấp đổi 2.000.000 đồng, cấp lại 1.500.000 đồng.
Thời gian xử lý hồ sơ mất bao lâu?
Thời gian xử lý là 10 ngày làm việc theo Luật Du lịch số 09/2017/QH14. Doanh nghiệp nên lưu ý chuẩn bị hồ sơ đầy đủ để tránh kéo dài thời gian. Thực tế có thể mất 10-20 ngày tùy độ phức tạp hồ sơ. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng và tham khảo chuyên gia sẽ rút ngắn thời gian xử lý.
Điều kiện về người phụ trách kinh doanh như thế nào?
Người phụ trách phải tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành lữ hành theo Điều 31 Luật Du lịch 2017. Nếu khác chuyên ngành phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa. Vi phạm quy định này bị phạt 60-70 triệu đồng và có thể bị tước quyền sử dụng giấy phép 6-12 tháng.
Mức ký quỹ hiện tại là bao nhiêu?
Mức ký quỹ là 100.000.000 đồng theo Nghị định 168/2017/NĐ-CP. Doanh nghiệp phải nộp vào tài khoản phong tỏa tại ngân hàng để đảm bảo quyền lợi khách hàng. Phải duy trì đầy đủ số tiền trong suốt quá trình hoạt động. Vi phạm bị phạt 60-70 triệu đồng.
Có thể nộp hồ sơ online không?
Doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ trực tuyến nếu địa phương đã triển khai hệ thống theo Quyết định 1998/QĐ-BVHTTDL năm 2024. Doanh nghiệp nên kiểm tra với Sở Du lịch địa phương. Chưa phải tất cả tỉnh thành đều có hệ thống trực tuyến. Có thể nộp trực tiếp hoặc gửi bưu điện nếu chưa có hệ thống online.
Kết luận
Việc xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa là bước quan trọng để doanh nghiệp hoạt động hợp pháp và bền vững trong ngành du lịch. Quy trình này đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng về hồ sơ, đáp ứng đầy đủ các điều kiện pháp lý và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định hiện hành.
Thành công trong việc xin cấp phép không chỉ phụ thuộc vào việc chuẩn bị hồ sơ đầy đủ mà còn cần hiểu rõ quy trình, nắm bắt các thay đổi pháp lý và có chiến lược triển khai phù hợp. Doanh nghiệp nên tận dụng sự hỗ trợ từ các đơn vị tư vấn chuyên nghiệp như Luatquangduy để đảm bảo quá trình diễn ra thuận lợi và hiệu quả.
Cập nhật lúc: 09:43, 02/06/2025
