Giấy phép phát hành game: Điều kiện, hồ sơ và thủ tục

Giấy phép phát hành game không chỉ là một thủ tục trước ngày ra mắt, xác định sai loại trò chơi hoặc thiếu một bước trong hồ sơ có thể khiến cả kế hoạch phát hành phải điều chỉnh.

Vậy doanh nghiệp cần giấy phép nào, điều kiện áp dụng ra sao và nên chuẩn bị hồ sơ theo thứ tự nào? Bài viết này sẽ giúp bạn nhìn rõ lộ trình, nhận diện những điểm dễ nhầm lẫn và tránh để vướng mắc pháp lý xuất hiện vào phút chót.

Giấy Phép Phát Hành Game Gồm Những Loại Nào Và Áp Dụng Cho Game Nào?

Giấy phép phát hành game không phải là một loại giấy tờ duy nhất áp dụng cho mọi trò chơi. Theo cơ chế quản lý hiện hành, game G1 cần giấy phép cung cấp dịch vụ và quyết định phát hành cho từng trò chơi; game G2, G3, G4 thực hiện theo cơ chế giấy chứng nhận cung cấp dịch vụ và giấy xác nhận thông báo phát hành.

Điểm cần xác định trước tiên là cách người chơi tương tác với nhau và với máy chủ. Phân loại sai nhóm game có thể dẫn đến chuẩn bị sai hồ sơ hoặc đưa trò chơi vào vận hành khi chưa hoàn tất thủ tục phù hợp.

Hotline tư vấn  0367.996.696

Sơ đồ phân loại game G1, G2, G3, G4

• G1: Nhiều người chơi tương tác với nhau đồng thời thông qua máy chủ trò chơi của doanh nghiệp.
• G2: Người chơi chỉ tương tác với máy chủ trò chơi của doanh nghiệp.
• G3: Nhiều người chơi tương tác với nhau nhưng không tương tác với máy chủ trò chơi của doanh nghiệp.
• G4: Game được tải về qua mạng, không có tương tác giữa người chơi với nhau và cũng không có tương tác giữa người chơi với máy chủ của doanh nghiệp.

Cách phân loại này được xác định tại Điều 37 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP. Trọng tâm không nằm ở việc game là mobile, PC hay web game. Tiêu chí pháp lý là cơ chế tương tác thực tế trong quá trình người chơi sử dụng trò chơi.

So sánh thủ tục theo từng nhóm game

Nghị định số 116/2026/NĐ-CP quy định rõ quyết định phát hành game G1 và giấy xác nhận thông báo phát hành game G2, G3, G4 có thời hạn theo văn bản thỏa thuận cho doanh nghiệp phát hành tại Việt Nam, nhưng không quá 5 năm.

Game G1: Trường hợp cần hai lớp thủ tục

Game G1 là nhóm dễ bị nhầm nhất vì doanh nghiệp không chỉ xin một giấy tờ cho toàn bộ hoạt động. Về bản chất, doanh nghiệp cần hoàn thành hai lớp điều kiện pháp lý:

• Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng: Xác nhận doanh nghiệp có đủ điều kiện để cung cấp dịch vụ game G1.
• Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1 trên mạng: Áp dụng riêng cho từng trò chơi cụ thể trước khi phát hành.

Giấy phép cung cấp dịch vụ G1 gắn với chủ thể cung cấp dịch vụ. Trong khi đó, quyết định phát hành gắn với nội dung, kịch bản, độ tuổi, quyền phát hành và đặc điểm của từng game. Vì vậy, một doanh nghiệp đã có giấy phép G1 không đồng nghĩa với việc được tự động phát hành mọi game G1.

Khoản 2 Điều 39 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP quy định giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng có thời hạn theo đề nghị của doanh nghiệp nhưng tối đa không quá 10 năm. Đây là thời hạn của giấy phép cung cấp dịch vụ, không phải thời hạn mặc nhiên của từng quyết định phát hành game.

Lưu ý thực tế từ Luật sư

Sai sót phổ biến là dùng cụm từ “đã có giấy phép game G1” để hiểu rằng game đã được phép ra mắt. Cách hiểu này thiếu chính xác.

Khi rà soát khả năng phát hành, doanh nghiệp cần tách hai câu hỏi:

1. Doanh nghiệp đã có tư cách và điều kiện để cung cấp dịch vụ G1 chưa?
2. Tựa game dự kiến phát hành đã có quyết định phát hành riêng chưa?

Nếu câu trả lời cho câu hỏi thứ hai là chưa, doanh nghiệp không nên quảng cáo, mở tải, mở máy chủ hoặc cung cấp game cho người dùng tại Việt Nam như một sản phẩm đã hoàn tất thủ tục phát hành.

Phân biệt G2, G3 và G4

G2, G3, G4 không áp dụng thủ tục “Giấy phép G1”. Tuy nhiên, không vì vậy mà các game này được phát hành tự do.

Doanh nghiệp cung cấp game G2, G3, G4 cần phân biệt:

• Giấy chứng nhận cung cấp dịch vụ áp dụng cho doanh nghiệp.
• Giấy xác nhận thông báo phát hành áp dụng cho trò chơi cụ thể.

Mức độ tương tác là tiêu chí then chốt:

• Game G2 vẫn phụ thuộc vào máy chủ, nhưng người chơi không tương tác với nhau theo cơ chế của G1.
• Game G3 có yếu tố người chơi tương tác với nhau, nhưng không có tương tác với máy chủ của doanh nghiệp.
• Game G4 phù hợp với mô hình game tải về và chơi độc lập, không có tương tác người chơi và không kết nối máy chủ của doanh nghiệp trong quá trình chơi.

Một game có bảng xếp hạng trực tuyến, đăng nhập tài khoản, dữ liệu đồng bộ hoặc tính năng cộng đồng không đương nhiên là G1. Doanh nghiệp cần phân tích luồng tương tác thực tế, vai trò của máy chủ và cách các người chơi kết nối với nhau.

Tình huống giả định minh họa

Tình huống giả định: Công ty A dự kiến phát hành game chiến thuật trên điện thoại tại Việt Nam vào tháng 9/2026. Người chơi có thể lập đội, chiến đấu trực tiếp với người chơi khác trong thời gian thực. Toàn bộ trận đấu được xử lý qua máy chủ của Công ty A.

Trong trường hợp này, game có dấu hiệu thuộc G1 vì có sự tương tác đồng thời giữa nhiều người chơi thông qua hệ thống máy chủ của doanh nghiệp.

Cách xử lý phù hợp:

1. Rà soát tư cách doanh nghiệp và điều kiện cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1.
2. Thực hiện thủ tục xin giấy phép cung cấp dịch vụ G1 nếu doanh nghiệp chưa có giấy phép còn hiệu lực.
3. Chuẩn bị hồ sơ cho từng game, gồm nội dung, kịch bản, phân loại độ tuổi và tài liệu chứng minh quyền phát hành tại Việt Nam.
4. Chỉ triển khai phát hành sau khi có quyết định phát hành đối với game đó.

Nếu Công ty A chỉ có giấy phép cung cấp dịch vụ G1 nhưng chưa có quyết định phát hành cho tựa game chiến thuật này, việc mở game cho người dùng Việt Nam vẫn tiềm ẩn rủi ro không đáp ứng đúng trình tự pháp lý.

Hiểu lầm thường gặp

“Game nước ngoài phát hành qua Steam hoặc kho ứng dụng thì không cần thủ tục tại Việt Nam”

Không chính xác. Điều 37 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP quy định tổ chức, cá nhân nước ngoài cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng cho người sử dụng tại Việt Nam, kể cả xuyên biên giới, phải thành lập doanh nghiệp theo pháp luật Việt Nam để thực hiện việc cung cấp dịch vụ.

Nền tảng phân phối quốc tế không tự thay thế tư cách pháp lý của doanh nghiệp cung cấp game tại Việt Nam hoặc thủ tục phát hành đối với trò chơi thuộc diện điều chỉnh.

“Game tải về là G4 nên không cần xác nhận phát hành”

Không chính xác. G4 chỉ là một nhóm game dựa trên phương thức tương tác. Game G4 vẫn thuộc cơ chế quản lý trò chơi điện tử trên mạng và doanh nghiệp vẫn cần đáp ứng thủ tục tương ứng trước khi phát hành.

“Có giấy phép G1 thì mọi game sau này đều được phát hành”

Không chính xác. Giấy phép G1 là điều kiện đối với doanh nghiệp. Mỗi game G1 cần có quyết định phát hành riêng trước khi cung cấp cho người chơi.

Dữ liệu tra cứu công khai

Cổng tra cứu giấy phép của Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử hiện công khai nhiều quyết định phát hành game G1, thể hiện tên trò chơi, doanh nghiệp phát hành, số quyết định, website và trạng thái hoạt động. Ví dụ, hệ thống ghi nhận các game như “Trượng Kiếm Truyền Thuyết”, “Đấu Phá Mini”, “Phong Thần” cùng số quyết định và doanh nghiệp phát hành tương ứng.

Dữ liệu này hữu ích để kiểm tra sơ bộ tình trạng công khai của một tựa game. Tuy nhiên, kết quả tra cứu không thay thế việc rà soát toàn bộ hồ sơ pháp lý, thời hạn văn bản và quyền phát hành của doanh nghiệp tại thời điểm triển khai.

Checklist xác định loại giấy phép game

• Xác định game có nhiều người chơi tương tác đồng thời không.
• Xác định sự tương tác đó có đi qua máy chủ của doanh nghiệp không.
• Kiểm tra doanh nghiệp đã được thành lập theo pháp luật Việt Nam chưa.
• Kiểm tra quyền sở hữu trí tuệ hoặc văn bản cho phép phát hành game tại Việt Nam.
• Xác định game thuộc G1 hay G2 , G3, G4 trước khi chuẩn bị hồ sơ.
• Phân biệt giấy tờ áp dụng cho doanh nghiệp với giấy tờ áp dụng cho từng trò chơi.
• Rà soát thời hạn giấy phép, quyết định phát hành hoặc giấy xác nhận trước thời điểm mở game.

Với game có mô hình máy chủ, phát hành xuyên biên giới, quyền khai thác phức tạp hoặc nhiều tính năng tương tác, doanh nghiệp nên rà soát hồ sơ riêng trước khi công bố sản phẩm. Luật Quang Duy hỗ trợ đánh giá sơ bộ mô hình và thủ tục phù hợp qua số 0367.996.696.

Điều Kiện Để Được Cấp Giấy Phép Phát Hành Game

Để phát hành game G1 tại Việt Nam, doanh nghiệp phải đáp ứng hai tầng điều kiện: đủ điều kiện được cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng và đủ điều kiện được cấp Quyết định phát hành cho từng trò chơi. Tổ chức nước ngoài không thể trực tiếp cung cấp game cho người dùng Việt Nam mà không thành lập doanh nghiệp theo pháp luật Việt Nam.

Các điều kiện không chỉ xét hồ sơ pháp lý. Cơ quan có thẩm quyền còn xem xét năng lực kỹ thuật, phương án quản lý người chơi, an toàn thông tin, quyền sở hữu trí tuệ và nội dung game. Luật Quang Duy biên soạn và rà soát nội dung này theo các văn bản pháp luật hiện hành, cập nhật đến ngày 01/10/2026.

Căn cứ pháp lý áp dụng

Căn cứ chính là Nghị định số 147/2024/NĐ-CP của Chính phủ về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng, ban hành ngày 09/11/2024, có hiệu lực từ ngày 25/12/2024. Nghị định này được sửa đổi, bổ sung một phần bởi Nghị định số 116/2026/NĐ-CP của Chính phủ, ban hành ngày 02/4/2026, có hiệu lực từ ngày 08/4/2026.

Với game G1, các điều khoản cần đối chiếu gồm:

• Khoản 2 Điều 37 về điều kiện phát hành game G1.
• Điều 39 về điều kiện cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng.
• Điều 40 về hồ sơ đề nghị cấp giấy phép G1.
• Điều 43 về điều kiện cấp Quyết định phát hành game G1.
• Điều 44 về hồ sơ đề nghị cấp Quyết định phát hành.
• Điều 38 về phân loại độ tuổi game.

Nghị định 116/2026/NĐ-CP đã sửa khoản 2 Điều 43: Quyết định phát hành game G1 có thời hạn theo văn bản thỏa thuận cho doanh nghiệp được phát hành tại Việt Nam, nhưng không quá 05 năm.

Điều kiện đối với doanh nghiệp

Khoản 1 Điều 39 Nghị định 147/2024/NĐ-CP yêu cầu doanh nghiệp xin Giấy phép G1 phải được thành lập theo pháp luật Việt Nam, có ngành nghề cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng đã được đăng tải trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, đồng thời có trụ sở chính với địa chỉ và số điện thoại liên hệ hợp pháp.

Khoản 2 Điều 37 Nghị định 147/2024/NĐ-CP quy định tổ chức, cá nhân nước ngoài cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng cho người sử dụng tại Việt Nam, kể cả cung cấp xuyên biên giới, phải thành lập doanh nghiệp theo pháp luật Việt Nam để thực hiện việc cung cấp dịch vụ.

Điểm dễ hiểu nhầm là việc game có mặt trên kho ứng dụng quốc tế hoặc người dùng Việt Nam vẫn có thể tải game không làm phát sinh quyền phát hành hợp pháp tại Việt Nam. Chủ thể cung cấp phải đáp ứng điều kiện của pháp luật Việt Nam và có giấy tờ phát hành tương ứng với từng loại game.

Điều kiện kỹ thuật và vận hành

Điều 39 yêu cầu doanh nghiệp chứng minh hệ thống đủ khả năng vận hành game và bảo vệ người chơi. Điều kiện này không nên hiểu là chỉ cần có máy chủ hoặc thuê dịch vụ đám mây. Hồ sơ phải thể hiện doanh nghiệp có cơ chế quản lý thực tế đối với tài khoản, thanh toán, nội dung trao đổi, dữ liệu và hoạt động liên tục của hệ thống.

Các nhóm điều kiện trọng tâm gồm:

• Đã đăng ký tên miền sử dụng để cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng.
• Có hệ thống thiết bị kỹ thuật kết nối với tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán hoặc tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán theo quy định.
• Có khả năng cập nhật, lưu trữ thông tin người chơi và thông tin thanh toán theo quy định.
• Có cơ chế xác thực tài khoản người chơi bằng số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Có phương án bảo đảm an toàn thông tin mạng, an ninh thông tin, chất lượng dịch vụ, quyền và lợi ích hợp pháp của người chơi.
• Đề án cung cấp dịch vụ vẫn cần trình bày hệ thống thiết bị chính, thiết bị dự phòng, kế hoạch sao lưu dữ liệu và phương án dự phòng theo Điều 40; đây không còn là một điều kiện độc lập tại điểm l khoản 1 Điều 39 kể từ ngày 08/4/2026.
• Có đủ khả năng tài chính, tổ chức, nhân sự quản trị trò chơi điện tử phù hợp với quy mô hoạt động; năng lực kỹ thuật được thể hiện trong Đề án cung cấp dịch vụ.

Hợp đồng thuê máy chủ còn hiệu lực tối thiểu 06 tháng không phải là điều kiện được nêu trong Điều 39 Nghị định 147/2024/NĐ-CP. Vì vậy, không nên trình bày đây là ngưỡng pháp lý bắt buộc.

Tuy nhiên, thông tin về hệ thống thiết bị, địa điểm đặt thiết bị, phương án dự phòng và sao lưu dữ liệu là nội dung thuộc đề án cung cấp dịch vụ theo Điều 40. Doanh nghiệp cần chuẩn bị chứng cứ phù hợp để chứng minh phương án kỹ thuật khả thi.

Quản lý người chơi dưới 18 tuổi

Điểm e khoản 1 Điều 39 yêu cầu doanh nghiệp có hệ thống kỹ thuật quản lý thời gian chơi trong ngày của người chơi dưới 18 tuổi. Mức giới hạn là không quá 60 phút đối với mỗi trò chơi và không quá 180 phút một ngày đối với tất cả game do cùng doanh nghiệp cung cấp.

Điểm g khoản 1 Điều 39 cũng yêu cầu hiển thị liên tục kết quả phân loại độ tuổi khi giới thiệu, quảng cáo và cung cấp game. Doanh nghiệp phải hiển thị cảnh báo: “Chơi quá 180 phút một ngày sẽ ảnh hưởng xấu đến sức khỏe” ở vị trí dễ nhận biết trên diễn đàn game nếu có, và trên màn hình thiết bị của người chơi với tần suất 30 phút một lần trong quá trình chơi.

Đây là điều kiện về thiết kế hệ thống, không chỉ là một dòng cảnh báo trong điều khoản sử dụng. Nếu nền tảng không ghi nhận được thời gian chơi hoặc không kết nối được dữ liệu tài khoản để áp dụng giới hạn, doanh nghiệp khó chứng minh đã đáp ứng điều kiện kỹ thuật.

Điều kiện về nội dung game

Giấy phép G1 cấp cho doanh nghiệp không thay thế Quyết định phát hành đối với từng game. Theo khoản 2 Điều 37, doanh nghiệp chỉ được phát hành game G1 khi đồng thời có Giấy phép cung cấp dịch vụ G1 và Quyết định phát hành G1 trên mạng.

Điều 43 Nghị định 147/2024/NĐ-CP yêu cầu doanh nghiệp có giấy phép G1 còn thời hạn ít nhất 06 tháng, nội dung và kịch bản game không vi phạm quy định của pháp luật về an ninh mạng, sở hữu trí tuệ và phải có kết quả phân loại độ tuổi phù hợp.


Theo Điều 41, cơ quan có thẩm quyền xem xét cấp Giấy phép G1 trong 20 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ. Điều 40 yêu cầu đề án phải trình bày kế hoạch cung cấp dịch vụ, năng lực tài chính, tổ chức, nhân sự, kỹ thuật, sơ đồ hệ thống, phương án dự phòng, sao lưu dữ liệu, bảo vệ quyền lợi người chơi và phương thức cung cấp dịch vụ.

Tình huống giả định minh họa

Công ty A dự kiến phát hành game nhập vai trực tuyến có tính năng nhiều người chơi cùng tham gia chiến đấu theo thời gian thực. Đây là tình huống giả định.

Ngày 01/3, Công ty A ký văn bản thỏa thuận với chủ sở hữu game nước ngoài về quyền phát hành tại Việt Nam trong 03 năm. Ngày 15/3, công ty hoàn thiện tên miền, hệ thống xác thực số điện thoại, giới hạn thời gian chơi của người dưới 18 tuổi và cơ chế hiển thị cảnh báo.

Ngày 01/4, công ty nộp hồ sơ xin Giấy phép G1. Sau khi được cấp giấy phép, công ty phải tiếp tục lập hồ sơ xin Quyết định phát hành cho chính game này. Hồ sơ cần thể hiện quyền phát hành tại Việt Nam, nội dung và kịch bản, hệ thống nhân vật, nhiệm vụ, bản đồ, vật phẩm, cơ chế tương tác, phương thức thanh toán, kết quả phân loại độ tuổi và tài liệu điện tử về game.

Nếu trong bản demo vẫn có tính năng mô phỏng casino hoặc hình ảnh lá bài, doanh nghiệp cần loại bỏ hoặc điều chỉnh trước khi nộp hồ sơ. Không nên giả định rằng chỉ cần giới hạn độ tuổi là có thể khắc phục mọi nội dung bị cấm.

Hiểu lầm thường gặp

• Có Giấy phép G1 là được phát hành mọi game. Không đúng. Mỗi game G1 cần Quyết định phát hành riêng.
• Công ty nước ngoài có thể phát hành trực tiếp qua Steam hoặc kho ứng dụng quốc tế. Không đúng nếu cung cấp game cho người dùng tại Việt Nam. Chủ thể nước ngoài phải thành lập doanh nghiệp theo pháp luật Việt Nam để thực hiện việc cung cấp dịch vụ.
• Chỉ cần gắn cảnh báo sức khỏe trong điều khoản sử dụng. Không đúng. Điều 39 yêu cầu hệ thống kỹ thuật quản lý thời gian chơi và hiển thị cảnh báo với tần suất cụ thể.
• Game có đánh nhau thì chắc chắn không được cấp phép. Không chính xác. Vấn đề pháp lý nằm ở nội dung bị cấm, cách thể hiện, kịch bản, phân loại độ tuổi và khả năng đáp ứng điều kiện phát hành, không chỉ ở việc game có cơ chế đối kháng.

Lưu ý từ Luật sư

Doanh nghiệp nên tự rà soát theo checklist sau trước khi nộp hồ sơ:

• Đã xác định chính xác game thuộc G1 hay G2, G3, G4.
• Doanh nghiệp được thành lập tại Việt Nam và có ngành nghề phù hợp.
• Có tên miền, mô hình kỹ thuật, cơ chế thanh toán và phương án an toàn thông tin.
• Có tính năng xác thực, quản lý thời gian chơi của người dưới 18 tuổi và hiển thị phân loại độ tuổi.
• Có tài liệu chứng minh quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền phát hành game tại Việt Nam.
• Đã rà soát toàn bộ nội dung, hình ảnh, âm thanh, vật phẩm, nhiệm vụ và hoạt động tương tác để loại trừ yếu tố không đáp ứng Điều 43.
• Đã chuẩn bị đề án cung cấp dịch vụ và đề án phát hành game có thông tin thống nhất.

Hướng Dẫn Từng Bước Nộp Hồ Sơ Xin Giấy Phép Phát Hành Game

Với game G1, doanh nghiệp không thể chỉ nộp hồ sơ cho từng trò chơi. Trước hết, doanh nghiệp phải có Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng. Sau đó, trước khi đưa một game G1 cụ thể vào cung cấp tại Việt Nam, doanh nghiệp phải xin Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1 trên mạng cho game đó.

Theo thủ tục hiện hành sau khi Nghị định số 116/2026/NĐ-CP có hiệu lực, hồ sơ xin Giấy phép G1 gồm Đơn đề nghị theo Mẫu số 29 và Đề án cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng; khoản 2 Điều 40 về bản sao giấy tờ pháp lý của doanh nghiệp đã bị bãi bỏ. Thời hạn giải quyết là 20 ngày kể từ ngày cơ quan có thẩm quyền nhận được hồ sơ hợp lệ.

Bước 1: Rà soát đúng loại thủ tục

Doanh nghiệp cần xác định game thuộc G1 hay G2, G3, G4 trước khi chuẩn bị hồ sơ. Đây là bước quan trọng vì mỗi nhóm game có loại giấy tờ, điều kiện và cơ quan giải quyết khác nhau.

Game G1 là trò chơi có sự tương tác đồng thời giữa nhiều người chơi thông qua hệ thống máy chủ của doanh nghiệp. Với game G1, doanh nghiệp phải thực hiện hai thủ tục độc lập:

• Xin Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng cho doanh nghiệp.
• Xin Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1 trên mạng cho từng game cụ thể.

Theo khoản 2 Điều 37 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP, doanh nghiệp chỉ được phát hành game G1 khi có đồng thời hai giấy tờ trên. Giấy phép G1 không có giá trị thay thế Quyết định phát hành của từng sản phẩm game.

Lưu ý thực tế là nhiều game mobile có tính năng đấu đội, trò chuyện, bang hội, xếp hạng hoặc giao dịch trong game. Tuy nhiên, việc phân loại không dựa riêng vào tên game, nền tảng iOS, Android, PC hay Steam. Doanh nghiệp cần đối chiếu cơ chế tương tác thực tế giữa người chơi và hệ thống máy chủ để xác định loại game phù hợp.

Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ xin Giấy phép G1

Điều 40 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP, sau khi được sửa đổi bởi Nghị định số 116/2026/NĐ-CP, quy định hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng hiện gồm hai thành phần chính.

Checklist hồ sơ:

• Đơn đề nghị cấp Giấy phép theo Mẫu số 29 tại Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 147/2024/NĐ-CP.
• Lưu ý: khoản 2 Điều 40 đã bị bãi bỏ từ ngày 08/4/2026, nên bản sao Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư hoặc giấy tờ tương đương không còn là một thành phần hồ sơ riêng theo Điều 40.
• Đề án cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng có xác nhận của người đại diện theo pháp luật hoặc người đứng đầu doanh nghiệp đề nghị cấp phép.

Đề án là tài liệu trọng tâm. Cơ quan có thẩm quyền không chỉ kiểm tra doanh nghiệp đã tồn tại hợp pháp hay chưa, mà còn đánh giá khả năng doanh nghiệp thực sự vận hành dịch vụ game G1 theo các điều kiện tại khoản 1 Điều 39 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP.

Đề án cần thể hiện các nội dung sau:

• Kế hoạch cung cấp dịch vụ và phạm vi kinh doanh.
• Năng lực tài chính, tổ chức, nhân sự và kỹ thuật.
• Sơ đồ tổng thể hệ thống thiết bị cung cấp dịch vụ.
• Địa điểm đặt hệ thống thiết bị.
• Thông tin thiết bị chính và thiết bị dự phòng, gồm tên thiết bị, chức năng và cấu hình dự kiến.
• Kế hoạch sao lưu dữ liệu và phương án dự phòng khi có sự cố.
• Phương án bảo đảm quyền lợi người chơi và bảo vệ dữ liệu, thông tin của người chơi.
• Tên miền, kênh phân phối game và địa chỉ IP dự kiến sử dụng.
• Thông tin doanh nghiệp kết nối internet, viễn thông và dung lượng kênh kết nối.
• Dự kiến kết nối với tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán hoặc trung gian thanh toán.

Về pháp lý, đề án phải có xác nhận của người đại diện theo pháp luật hoặc người đứng đầu doanh nghiệp. Việc thiếu xác nhận này làm hồ sơ không đáp ứng đúng thành phần được quy định tại Điều 40.

Bước 3: Kiểm tra tính thống nhất của đề án

Trước khi nộp, doanh nghiệp nên kiểm tra sự thống nhất giữa giấy tờ pháp lý, tên miền, phương án kỹ thuật và mô hình cung cấp dịch vụ.

Ví dụ, tên miền ghi trong đề án cần phù hợp với tên miền doanh nghiệp dự kiến dùng để cung cấp dịch vụ. Sơ đồ hệ thống phải phản ánh đúng phương án vận hành nêu trong đề án. Nếu doanh nghiệp dự kiến sử dụng dịch vụ máy chủ thuê ngoài, tài liệu kỹ thuật cần thể hiện được mô hình kết nối, phương án bảo mật, sao lưu và xử lý sự cố.

Điều 39 yêu cầu doanh nghiệp đáp ứng các điều kiện về an toàn thông tin mạng, an ninh thông tin và bảo vệ quyền lợi người chơi. Sau ngày 08/4/2026, điểm l khoản 1 Điều 39 về phương án dự phòng thiết bị, kết nối và sao lưu dữ liệu đã bị bãi bỏ; tuy nhiên, các nội dung về thiết bị dự phòng, kế hoạch sao lưu dữ liệu và phương án dự phòng vẫn phải được trình bày trong Đề án theo Điều 40. Vì vậy, việc chỉ trình bày chung rằng doanh nghiệp “có máy chủ bảo mật” sẽ không đủ để giải thích năng lực kỹ thuật trong đề án.

Điểm cần phân biệt là Nghị định số 147/2024/NĐ-CP không quy định hợp đồng thuê máy chủ phải còn hiệu lực tối thiểu 06 tháng như một điều kiện cấp Giấy phép G1. Doanh nghiệp không nên tự coi đây là ngưỡng pháp lý bắt buộc. Tuy nhiên, tài liệu về hạ tầng được chuẩn bị rõ ràng, phù hợp với đề án vẫn có ý nghĩa trong việc chứng minh tính khả thi của phương án kỹ thuật.

Bước 4: Nộp hồ sơ

Theo Điều 41 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP, doanh nghiệp nộp 01 bộ hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng.

Hình thức nộp hồ sơ gồm:

• Nộp trực tiếp.
• Nộp qua dịch vụ bưu chính.
• Nộp trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến.

Theo thủ tục hành chính hiện hành, doanh nghiệp nộp hồ sơ cấp mới Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 tới Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, thông qua Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử. Doanh nghiệp vẫn nên kiểm tra thông tin thủ tục đang công bố tại thời điểm nộp để tránh sử dụng biểu mẫu hoặc đầu mối đã thay đổi.

Nếu nộp hồ sơ trực tuyến, doanh nghiệp phải sử dụng chữ ký số theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử. Chữ ký số không chỉ là thao tác kỹ thuật. Đây là phương thức xác nhận chủ thể nộp hồ sơ và tính xác thực của tài liệu điện tử.

Bước 5: Theo dõi xử lý hồ sơ

Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan có thẩm quyền xem xét và cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng theo Mẫu số 30. Nếu từ chối cấp phép, cơ quan có thẩm quyền phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Mốc 20 ngày được tính từ khi hồ sơ hợp lệ, không phải từ ngày doanh nghiệp gửi hồ sơ lần đầu. Nếu thành phần hồ sơ thiếu, đề án chưa có xác nhận hợp lệ hoặc nội dung đề án không thể hiện được điều kiện kỹ thuật cần thiết, thời gian chuẩn bị và hoàn thiện có thể kéo dài.

Giấy phép G1 là điều kiện cần để doanh nghiệp có thể chuyển sang bước chuẩn bị hồ sơ xin Quyết định phát hành cho từng game. Doanh nghiệp không nên phát hành thử nghiệm công khai game G1 cho người dùng tại Việt Nam trước khi có đầy đủ giấy tờ theo khoản 2 Điều 37 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP.

Bước 6: Xin Quyết định phát hành cho từng game

Sau khi có Giấy phép G1, doanh nghiệp tiếp tục chuẩn bị hồ sơ xin Quyết định phát hành cho mỗi game G1 dự kiến cung cấp.

Đây là giai đoạn đánh giá riêng đối với sản phẩm game. Cơ quan có thẩm quyền xem xét quyền phát hành tại Việt Nam, nội dung, kịch bản, hệ thống nhân vật, vật phẩm, nhiệm vụ, cơ chế tương tác, phương thức thanh toán và kết quả phân loại độ tuổi.

Với game do doanh nghiệp nước ngoài phát triển, doanh nghiệp tại Việt Nam cần đặc biệt rà soát văn bản thỏa thuận cho phép phát hành tại Việt Nam. Theo khoản 2 Điều 43 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP, được sửa đổi bởi Nghị định số 116/2026/NĐ-CP, Quyết định phát hành G1 có thời hạn theo thời hạn của văn bản thỏa thuận phát hành game tại Việt Nam nhưng không quá 05 năm.

Tình huống giả định minh họa

Công ty Minh An dự kiến phát hành game nhập vai trực tuyến trên nền tảng mobile. Game có cơ chế người chơi lập đội, tham gia phụ bản và đấu trường theo thời gian thực thông qua máy chủ của doanh nghiệp. Đây là game G1.

Ngày 01/6, Công ty Minh An hoàn thiện hồ sơ doanh nghiệp, tên miền, sơ đồ hệ thống máy chủ, cơ chế xác thực tài khoản và phương án sao lưu dữ liệu. Ngày 15/6, công ty lập Đề án cung cấp dịch vụ G1, có xác nhận của người đại diện theo pháp luật.

Ngày 20/6, công ty nộp hồ sơ xin Giấy phép G1. Sau khi được cấp phép, công ty tiếp tục lập hồ sơ xin Quyết định phát hành cho game, kèm tài liệu về quyền phát hành tại Việt Nam, nội dung game và kết quả phân loại độ tuổi.

Nếu Công ty Minh An chỉ có Giấy phép G1 nhưng chưa có Quyết định phát hành cho game nhập vai này, công ty chưa đủ điều kiện phát hành game đó tại Việt Nam. Bài học là doanh nghiệp cần lập kế hoạch hồ sơ theo hai giai đoạn, thay vì coi giấy phép doanh nghiệp là thủ tục duy nhất.

Hiểu lầm thường gặp

• “Nộp Mẫu số 29 là đủ.” Không đúng. Mẫu số 29 chỉ là đơn đề nghị. Hồ sơ còn phải có Đề án cung cấp dịch vụ G1 có xác nhận hợp lệ; bản sao giấy tờ pháp lý không còn là một thành phần hồ sơ riêng theo Điều 40 kể từ ngày 08/4/2026.
• “Đề án chỉ là bản mô tả kinh doanh.” Không đúng. Điều 40 yêu cầu đề án phải phản ánh năng lực tài chính, nhân sự, kỹ thuật, sơ đồ hệ thống, phương án sao lưu, dự phòng và bảo vệ dữ liệu người chơi.
• “Có Giấy phép G1 thì phát hành được mọi game.” Không đúng. Mỗi game G1 phải có Quyết định phát hành riêng trước khi được cung cấp.
• “20 ngày là tổng thời gian hoàn tất từ khi bắt đầu chuẩn bị.” Không đúng. Đây là thời hạn giải quyết khi cơ quan có thẩm quyền đã nhận hồ sơ hợp lệ.

Các câu hỏi thường gặp về giấy phép phát hành game

Không có giấy phép phát hành game bị phạt bao nhiêu?

Theo Điều 98 Nghị định số 174/2026/NĐ-CP, mức phạt đối với tổ chức được phân biệt theo giấy tờ còn thiếu: cung cấp G1 không có Giấy phép cung cấp dịch vụ G1 bị phạt 150–170 triệu đồng; cung cấp G1 không có Quyết định phát hành bị phạt 70–100 triệu đồng; cung cấp G2, G3, G4 không có Giấy chứng nhận cung cấp dịch vụ bị phạt 70–100 triệu đồng.

Cung cấp G2, G3, G4 không có Giấy xác nhận thông báo phát hành bị phạt 50–70 triệu đồng. Trường hợp cá nhân có hành vi vi phạm tương ứng thì mức phạt tiền bằng một nửa mức phạt đối với tổ chức.

Game nước ngoài phát hành tại Việt Nam cần giấy phép gì?

Tùy loại game: G1 cần Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng và Quyết định phát hành cho từng game; G2, G3, G4 cần Giấy chứng nhận cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G2, G3, G4 trên mạng và Giấy xác nhận thông báo phát hành cho từng game trước khi cung cấp tại Việt Nam.

Nếu chính tổ chức, cá nhân nước ngoài cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng cho người sử dụng tại Việt Nam, kể cả xuyên biên giới, thì phải thành lập doanh nghiệp theo pháp luật Việt Nam để thực hiện việc cung cấp dịch vụ.

Cơ quan nào cấp giấy phép phát hành game?

Đối với thủ tục cấp mới G1, cơ quan có thẩm quyền hiện nay là Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, thực hiện thông qua Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử. Đối với G2, G3, G4, thủ tục cấp Giấy chứng nhận cung cấp dịch vụ và Giấy xác nhận thông báo phát hành thuộc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch/Sở Văn hóa và Thể thao theo thủ tục hành chính hiện hành.

Kết luận

Giấy phép phát hành game là điều kiện pháp lý quan trọng để doanh nghiệp cung cấp game hợp pháp tại Việt Nam. Doanh nghiệp cần xác định đúng loại game, hoàn thiện điều kiện kỹ thuật và pháp lý, đồng thời xin đủ giấy tờ cần thiết trước khi phát hành.

Để được tư vấn rà soát loại game, thành phần hồ sơ và lộ trình thủ tục trước khi nộp, liên hệ Luật Quang Duy qua Hotline 0367.996.696.